Política de Privacidad
Última actualización: AÑO 2025
En Cobijas Medellín con domicilio en Carrera 54 #24A22, Rionegro, Antioquia, Colombia, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.
1. Responsable del tratamiento de datos
Razón Social: Cobijas Medellín
Domicilio: Carrera 54 #24A22, Rionegro, Antioquia, Colombia
Correo electrónico: cobijasmedellin25@hotmail.com
Teléfono: 3135696128
2. Datos personales recolectados
Recolectamos los siguientes datos personales cuando nuestros usuarios interactúan con la página web o realizan compras:
- Nombre y apellidos
- Documento de identificación
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información de navegación y cookies (según se describe en nuestra Política de Cookies)
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se recolectan y utilizan para los siguientes fines:
- Procesar y despachar pedidos de cobijas y productos relacionados.
- Gestionar pagos de manera segura.
- Realizar envío de productos a la dirección indicada.
- Contactar al cliente para confirmar pedidos, coordinar entregas y atender solicitudes.
- Enviar información comercial, ofertas y promociones relacionadas, siempre que el titular lo autorice.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
4. Confidencialidad y seguridad
Cobijas Medellín adopta medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo proveedores de servicios estrictamente necesarios (empresas de mensajería, pasarelas de pago) quienes actuarán como encargados de tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
5. Derechos de los titulares
El titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico cobijasmedellin25@hotmail.com o comunicarse al número 3135696128.
6. Cookies
Nuestra página web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puede consultar los detalles en nuestra Política de Cookies.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este mismo sitio web. Se recomienda revisar periódicamente para estar informado.
Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos como titular, no dude en contactarnos a:
📧 cobijasmedellin25@hotmail.com | 📞 3135696128
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